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Términos y Condiciones Generales

Bienvenido a los términos y condiciones generales (“TCG”) de Rent a Local Friend (RALF), una plataforma digital (“Plataforma”) diseñada para ayudarte a ti, viajero, a conectar con residentes locales para vivir experiencias auténticas fuera de los circuitos turísticos tradicionales.

1. Acceso y registro en RALF.

Para acceder a la plataforma, debes completar el proceso de registro a través de nuestro sitio web.

Al registrarte, te solicitamos indicar correctamente tu nombre, país, teléfono y contraseña personal. Esta contraseña es personal e intransferible y debes mantenerla protegida.

Al ingresar, podrás buscar la ciudad deseada y consultar la lista de Local Friends disponibles para establecer contacto directo y acordar un encuentro en persona o recibir asesoría virtual.

2. Sobre los servicios ofrecidos por los Local Friends

Como catálogo en línea de perfiles públicos, RALF no asume responsabilidad por los acuerdos entre usuarios (viajeros/agentes y Local Friends). RALF no intermedia pagos ni contratación de servicios.

Cada Local Friend puede ofrecer dos modalidades: Experiencia Virtual o Experiencia Local.

a) En la Experiencia Virtual, el Local Friend brinda consejos y recomendaciones mediante videollamada o chat.

b) En la Experiencia Local, acuerdan juntos el itinerario presencial según las áreas de interés del viajero y el conocimiento del anfitrión.

En ambos casos, la tarifa es sugerida por el Local Friend y puede ser acordada directamente entre las partes.

El precio base se visualiza en el perfil del Local Friend y cualquier ajuste final se negocia directamente sin intervención de RALF.

Recomendamos prestar especial atención a lo siguiente:

  • 1. Los importes acordados no incluyen comidas, transporte, seguros ni coberturas ante emergencias (salvo acuerdo previo entre las partes).
  • 2. Todos los detalles del recorrido deben coordinarse con antelación con el Local Friend.
  • 3. Es indispensable la puntualidad tanto para experiencias presenciales como virtuales acordadas. Al no existir relación laboral entre RALF y los anfitriones, recomendamos aclarar cualquier duda antes del encuentro.
  • 4. Queda terminantemente prohibido utilizar el servicio para acceder a sustancias ilícitas o visitar zonas catalogadas como peligrosas por las autoridades locales.

3. Sobre datos y privacidad

Tras tu experiencia, te invitamos a dejar una reseña en la página de tu Local Friend y en plataformas asociadas.

Tus testimonios e imágenes compartidas ayudan a otros viajeros y podrán ser publicadas en el sitio web de RALF con la debida acreditación.

Tu privacidad es primordial: todos tus datos se almacenan en servidores seguros con certificados SSL.

RALF no compartirá tus datos personales con terceros. Su uso se limita a comunicaciones sobre la comunidad y optimización del servicio.

Al registrarte, confirmas tu consentimiento para el almacenamiento y tratamiento seguro de tus datos según estas políticas.

Cookies. Las cookies esenciales mantienen tu sesión iniciada, protegen tu cuenta y recuerdan tu idioma. Las cookies de análisis (Google Analytics, a través de Google Tag Manager) y el registro de la página que te trajo a RALF nos ayudan a mejorar el servicio: en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza solo se usan después de que aceptes; en el resto del mundo están activas hasta que las rechaces. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento en .